Site Yönetimini İlk Defa Kurmak: Bilmeniz Gereken Acı Gerçekler
Yeni bir site yönetimine başlamak, heyecan verici olduğu kadar zorlu bir süreç. İşte hiçbir danışmanın size söylemeyeceği gerçekler ve çözüm önerileri...
1. "Kimse Yönetmek İstemiyor" Sendromu
İlk toplantınızda şu diyalogla karşılaşacaksınız:
-
"Ben çok meşgulüm"
-
"Yöneticilik tecrübem yok"
-
"Başkası yapsın"
Çözüm: Rotasyon sistemi getirin. "Her daire 2 ay yönetimde görev alacak" gibi bir kural koyun. Profesyonel Site Yönetim Şirketler ile çalışın.
2. Aidat Toplama Kabusu
İlk ay şunu fark edeceksiniz:
-
%30'u zamanında ödeyecek
-
%40'ı "unutacak"
-
%30'u "gelecek ay veririm" diyecek
Akıllı Yöntem: Otomatik banka ödeme talimatı sistemini zorunlu kılın. Dijital ödeme altyapısı kurun. Bir avukat ile çalışın.
3. "Bu Kararı Kim Aldı?" İsyanları
En küçük kararda bile:
-
"Bize sorulmadı"
-
"Ben katılmıyorum"
-
"Eski yönetim daha iyiydi"
Yönetim Tavsiyesi: WhatsApp grubu yerine resmi karar platformu kullanın. Her kararı oylamaya açın ve kayıt altına alın.
4. Acil Durum Panikleri
İlk su kaçağınızda:
-
Herkes aynı anda yöneticiyi arayacak
-
Kimse acil ustaların numarasını bilmeyecek
-
"Ne zaman gelecek?" diye 10 dakikada bir sorulacak
Pro Tavsiye: Acil durum kılavuzu hazırlayın. Usta, elektrikçi, tesisatçı listesini her daireye asın.
5. Ortak Alan Savaşları
-
Kimin köpeği bahçeyi kirletti?
-
Kim çamaşırhaneyi temiz bırakmıyor?
-
Kim otoparka araç bırakıyor?
Etkili Çözüm: Dijital şikayet panosu oluşturun. Anonim şikayet sistemini devreye sokun.
6. Toplantı Kâbusları
İlk genel kurulunuz:
-
3 saat sürecek
-
Konudan konuya atlanacak
-
Sonunda hiçbir karar alınamayacak
Profesyonel İpuçları:
✓ Gündemi önceden paylaşın
✓ Konuşma süresi sınırı koyun
✓ Oyuncu olmayan bir moderatör belirleyin
Başlangıç Paketi: İlk 6 Ay Hayatta Kalma Rehberi
-
Yazılı kurallar oluşturun (en geç 1. ay)
-
Profesyonel muhasebeci bulun (2. ay)
-
Dijital yönetim sistemi kurun (3. ay)
-
Yedek fon oluşturun (aidatların %10'u)
-
Hukuk danışmanıyla anlaşın (6. ay)
Unutmayın: İlk yıl en zor dönem. Ancak sistem oturdukça her şey daha kolay olacak. Pes etmeyin!
Sizin sitenizde hangi sorunlar var? Yorumlarda paylaşın, çözüm önerelim!