1. Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İmer Yönetim tarafından hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad),
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi),
- Konut bilgileri (site/blok/daire numarası),
- Finansal bilgiler (aidat ve ödeme kayıtları),
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, cihaz bilgisi).
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere dayanılarak şu amaçlarla işlenir:
- Site/apartman yönetim hizmetlerinin ifası (sözleşmenin kurulması ve ifası),
- Aidat tahsilatı ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu, vergi ve muhasebe mevzuatı),
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve talep/şikâyet yönetimi.
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflarla ve yasal zorunluluk sınırında paylaşılır:
- Ödeme kuruluşu (iyzico): kartlı ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme bilgileri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico'ya aktarılır.
- Yetkili kamu kurumları: yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla ilgili mercilere aktarılabilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemenin kanuna aykırılığı hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yazılı olarak yukarıda belirtilen adrese veya telefon numarasına iletebilirsiniz.
7. Çerezler
İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez kullanabilir. Çerezler, kişisel veri toplamak için değil, oturum ve tercih yönetimi için kullanılır.